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PREGUNTAS FRECUENTES
¿En qué tiempo se entrega el servicio después de realizar la compra?
Una vez confirmado el pago, el servicio se activa en un plazo de 15 a 30 minutos. En casos excepcionales, puede tardar hasta 2 horas. Te notificaremos por correo o WhatsApp una vez esté listo.
¿En qué dispositivos puedo usar la plataforma?
Nuestras plataformas son compatibles con Smart TVs, dispositivos Android, iOS, computadoras y cajas de streaming como Fire Stick o Roku. Solo necesitas conexión a internet para disfrutar del contenido.
¿Es necesario pagar algún costo adicional después de la compra?
No. Una vez adquirida la suscripción, tendrás acceso al contenido durante el tiempo especificado sin costos ocultos.
¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?
Contamos con un equipo disponible 24/7 para resolver cualquier problema técnico. Puedes contactarnos a través de correo electrónico, chat en vivo o WhatsApp.
¿Qué garantía ofrecen sobre el servicio?
Ofrecemos una garantía de satisfacción durante los primeros 7 días de uso. Si no estás conforme, puedes solicitar un reembolso o cambiar el plan contratado.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles para adquirir sus servicios?
Ofrecemos múltiples opciones de pago para tu comodidad. Puedes realizar el pago de nuestros servicios de manera rápida y segura a través de Binance o PayPal. Además, contamos con opciones de pago bancarias en Perú, Colombia, Chile, Ecuador y México, asegurando una experiencia de compra fácil y adaptada a tus necesidades.
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